Kali ini aku mau nyeritain pengalaman naik Uber di Istanbul. Aku salah satu orang yang lebih milih naik Uber dibandingin naik taksi karena udah punya pengalaman buruk sama supir taksi waktu kelas 3 di sini. Dan ditambah biasanya harga Uber jauh lebih murah dibandingin taksi. Jadi bisa dibilang aku termasuk yang sering banget gunain jasa Uber di Istanbul. Tapi, baru-baru ini ada kejadian kurang menyenangkan antara aku dan driver Uber. Aku lagi bawa beberapa tamu jalan-jalan di Istanbul. Karena tamu yang aku bawa ga terlalu rame, mereka lebih prefer naik transportasi umum, sekalian nyari pengalaman baru. Di akhir perjalanan, kita sampai di Üsküdar-Asia dan karena semuanya pada lelah, kita mutusin buat naik Uber balik ke hotel yang ada di Fatih-Eropa. Di aplikasi, harga yang tertera itu 77 lira, karena murah aku langsung confirm.
Nah, di tengah perjalanan, drivernya bilang kalau kita nantinya harus muter arah karna macet. Aku iyain aja tanpa mikir aneh-aneh. Sampai di tempat tujuan, si driver bilang harga yang harus kami bayar itu 117 lira. Otomatis aku kaget, kenapa harganya bisa naik sedrastis itu? Dia ngasih alasan yang ga maşuk akal banget: karena di titik start awal tadi ga ada uber yang lain jadi dia harus datang dari tempat yang jauh. What?!!! This is not even a good excuse. Alhasil aku debat cukup panjang dengan drivernya. Well, dengan watak orang Turki yang keras kepala, akhirnya kita ngalah dan bayar dengan harga yang ada di aplikasinya. Aku kesal banget dan ngerasa bersalah dengan tamu yang kubawa. Setelah cerita ke beberapa temen ternyata ada banyak orang yang ngerasain hal serupa. Alasannya karna harga Uber yang murah biasanya driver minta tambah. OMG!! Ada juga temen yang bilang, selama dia naik Uber kalau minta pindah rute drivernya akan bilang bisa jadi ada kenaikan biaya, dan driver bakalan kasih tau itu. Di kasusku driver malah ga ada ngabarin apapun kalau biaya muter rute itu nambah. Which is menurutku ini sangat-sangat tidak benar. Satu orang temen juga cerita dia ngelamin hal serupa. Dia tetep bayar dengan harga yang tertera di aplikasinya. Tapi ketika dia mau pesan Uber berikutnya, dia tetep harus bayar 'hutang' yang belum dia bayar sebelumnya. Wow. Applause Aku kecewa parah dengan pelayanan Uber setelah ngerasain hal ini. Aku awalnya berharap banget bisa ngandelin Uber yang pelayanannya lebih baik dari taksi, eh, malah kena tipu juga. Beberapa tahun, lalu supir taksi ga ngebalikin tas laptopku yang ketinggalan, sekarang Uber malah minta bayaran ekstra. ckckck. Well, satu kata: This is Türkiye! Hfff.
0 Comments
Leave a Reply. |
SELAMAT DATANG :DCategories
All
Archieve
December 2020
|